FlowSight DocumentsCondiciones del servicio y la prueba
Versión de 23 de octubre de 2026. FlowSight Documents organiza la trazabilidad de documentos físicos para equipos. La oferta comercial y el encargo de tratamiento deben formalizarse con la empresa antes de su activación correspondiente.
Prestador: nombre legal pendiente de confirmar. NIF: pendiente de confirmar. Domicilio: pendiente de confirmar. manuel@flowsight.site.
Tu espacio y las cuentas del equipo
Un administrador configura el espacio e invita a las personas autorizadas con sus propios permisos. Cada persona crea y protege su contraseña; el equipo no debe compartir una cuenta. La empresa responde de la legitimidad de los datos introducidos, de informar a las personas y de dar acceso sólo a quienes lo necesiten.
El QR identifica un registro y requiere una cuenta con acceso vigente. Un movimiento registra una acción confirmada por la persona; la aplicación no determina automáticamente dónde está el papel ni garantiza su custodia real. La empresa mantiene sus obligaciones profesionales, legales, de seguridad y conservación del documento físico.
Prueba de 14 días sin tarjeta
La prueba no requiere tarjeta ni inicia cobros automáticos. Al finalizar, el equipo conserva consulta y exportación conforme a las condiciones de salida; para seguir registrando cambios debe activar un plan. Las acciones de seguridad, solicitudes de derechos y cierre del espacio no deben depender de una suscripción activa.
El RGPD se aplica desde el primer dato personal, también al registro y a la prueba gratuita. Antes de introducir datos personales de la empresa, debe formalizarse un encargo válido y comprobar las medidas y proveedores para ese uso. Usa datos ficticios mientras estas condiciones estén pendientes.
Precios propuestos y activación de pago
Basic: 50 €/empresa/mes durante los primeros 12 meses de la oferta de lanzamiento, con precio estándar previsto de 100 €/mes después. Business: 150 €/empresa/mes. Enterprise: desde 500 €/empresa/mes según el alcance acordado. Precios sin IVA. La referencia de 100 € es un precio previsto, no un historial de ventas verificado.
La prueba termina sin cobro automático. Antes de cualquier pago se confirmarán por escrito precio, impuestos, inicio, facturación, renovación, cancelación, cambios de precio y soporte. Las integraciones, migración y puesta en marcha Enterprise se presupuestan aparte cuando corresponda; no se presume que cualquier integración esté incluida sin límite.
Límites y alcance
Basic incluye 10 usuarios y 5.000 documentos activos; Business, 30 usuarios y 25.000 documentos activos; Enterprise parte de 100 usuarios y 200.000 documentos activos. Los registros archivados mantienen su historial sólo mientras corresponda según las instrucciones y plazos del responsable.
Business y Enterprise contemplan hasta 300 solicitudes de IA al mes con proveedor configurado y autorización de la empresa. La IA propone una regla que el administrador revisa y guarda; no ofrece OCR, decisiones legales automáticas ni integraciones no implementadas. Las reglas también pueden crearse manualmente.
El despliegue AI actual utiliza Azure GlobalStandard y puede procesar solicitudes mundialmente. Mantén prompts y nombres de estados libres de datos personales mientras no se formalicen autorización y garantías de transferencia. El alojamiento de la base de datos en España no acredita la misma residencia para la IA.
Salida, conservación y derechos
La empresa debe definir qué conservar y durante cuánto tiempo según su necesidad y obligaciones. Archivar no elimina; conservación legal y restricción de acceso requieren gestión separada. Los plazos propuestos, backups y solicitudes figuran en el aviso de privacidad.
El propietario puede solicitar la eliminación del espacio con un periodo propuesto de 7 días para revocarla. Devolución y supresión de datos y copias deben acordarse y ejecutarse de manera verificable; los backups Azure tienen ventana configurada de 14 días. No se afirma eliminación física inmediata de todos los soportes ni de archivos descargados o impresos por el equipo.
La eliminación de una cuenta se ejecuta a partir de un mínimo de 7 días para revocarla, después de la revisión de un operador autorizado sobre referencias, datos en texto libre y conservación justificada. Las solicitudes de derechos abiertas se atienden primero. La solicitud debe atenderse dentro del plazo legal y comunicarse cualquier excepción aplicable.
Los derechos aplicables pueden ejercerse sin plan activo ante el responsable de la empresa o el prestador según el tratamiento, con verificación proporcional de identidad y protección de otras personas. Para derechos, incidencias y condiciones, escribe a manuel@flowsight.site.
Condiciones específicas de la empresa
El encargo debe concretar partes, datos y finalidades, instrucciones, subencargados, transferencias, confidencialidad, seguridad, derechos, brechas, devolución y supresión. Publicar un borrador o aceptar una casilla no acredita su formalización. Los usos con salud, menores, categorías especiales, datos penales o seguimiento laboral de alto riesgo necesitan evaluación y garantías específicas antes de activarse.
Soporte, disponibilidad, recuperación y responsabilidad se acuerdan según el alcance real; no se presenta certificación de cumplimiento integral del RGPD ni garantía sectorial para cualquier empresa.